Violet jest młodą dziewczyną niedawno zatrudnioną w CH Postal Company - firmie pocztowej prowadzonej przez byłego dowódcę wojskowego Claudię. Dziewczyna pracuje jako tzw. samozapamiętująca lalka (jap. 自動手記人形 Jidō Shuki Ningyō), która służy pomocą osobom niepiśmiennym lub mającym trudności z właściwym zredagowaniem listu lub zawarciem w nim uczuć i emocji. Podjęła się tego zadania, by spróbować odnaleźć samą siebie i zrozumieć sens słów, które usłyszała od jedynej drogiej jej sercu osoby. Jako bezimienna sierota została odnaleziona przez oficera marynarki Dietfrieda Bougainvillea na wyspie, gdzie po bitwie zostały zmuszone wylądować jego wojska. Gdy grupa żołnierzy próbowała ją zgwałcić, pokazała swój niezwykły talent do walki i bitność, zabijając kilku z nich od razu, a wkrótce później samodzielnie wytropiła i wymordowała każdego z członków oddziału, który wylądował na wyspie. Z nieznanego powodu oszczędziła oficera i oddała się pod jego rozkazy, a ten wykorzystywał jej morderczy talent i brak emocji w ciężkich i brutalnych walkach na froncie. Jakiś czas później Dietfried zabrał ją do swojego domu i podarował swojemu bratu Gilbertowi jako swoisty prezent z okazji awansu na majora, przy czym zastrzegł, by traktował ją tylko i wyłącznie jako bitewne narzędzie. Młody major okazał jej jednak wiele serca widząc w niej coś więcej aniżeli samą broń i nauczył ją mówić, czytać oraz pisać. Nadał jej też imię Violet od nazwy rośliny; życząc jej, by sama rosła tak pięknie jak ta roślina. Nadal jednak brała ona udział w walkach, a w trakcie rozstrzygającej bitwy straciła obie ręce, próbując ocalić majora przed śmiercią. Po zakończeniu działań zbrojnych otrzymała zaawansowane, metalowe protezy i postanowiła zostać lalką, by odnaleźć sens słów kocham Cię (jap. 愛してる Aishiteru) – ostatnich, jakie wypowiedział do niej major, zanim zemdlała na polu bitwy.
Seria light novel została napisana przez Kana Atsukiego oraz ilustrowana przez Akiko Takase. Główna historia została podzielona na dwa tomy zawierające łącznie trzynaście rozdziałów. Pierwszy z nich ukazał się 25 grudnia 2015 roku, a drugi rok później 26 grudnia. Otrzymała ona nagrodę w konkursie Kyoto Animation w kategorii powieści ilustrowanych w 2014 roku.
Po wyróżnieniu w konkursie 23 marca 2018 ukazała się poboczna historia Violet Evergarden Gaiden rozszerzająca wątki pracowników poczty i relacji z klientami. Ostatnią częścią serii jest wydana 27 marca 2020 roku Violet Evergarden Ever After skupiona na wątku romansowym Violet i Gilberta, zmianach w spółce i tajemniczym mieście łowców snów o nazwie Alphine.
Seria nie została przetłumaczona z japońskiego na żadne inne języki, dostępne są jednak nieoficjalne tłumaczenia na język angielski tworzone przez fanów.
Adaptacja anime została zapowiedziana w reklamie pierwszego tomu powieści w maju 2016 roku. W lipcu 2017 roku studio Kyoto Animation ogłosiło, że premiera pierwszego odcinka odbędzie się na tegorocznych konwentach Anime Expo, AnimagiC oraz Anime Festival Asia. Drugi odcinek miał premierę podczas wydarzenia KyoAni and Do Fan Days 21 października 2017 roku, natomiast trzeci został po raz pierwszy wyświetlowy w pięciu wybranych kinach w Japonii 10 grudnia 2017 roku. Trzynastoodcinkowe anime było emitowane w Japonii w okresie między 11 stycznia a 5 kwietnia 2018 roku. Dodatkowy odcinek OVA został wydany 4 lipca 2018 roku wraz z pełnym wydaniem serii na płytach DVD i Blu-ray.
Serwis Netflix rozpoczął emisję serii na niemal całym świecie 11 stycznia 2018 roku, równocześnie z japońską premierą. Wyjątkiem były Stany Zjednoczone i Australia, gdzie seria zadebiutowała 5 kwietnia 2018 roku. Serię wyreżyserował Taichi Ishidate do scenariusza autorstwa Reiko Yoshidy. Za projekt postaci odpowiadał Akiko Takase, natomiast Yota Tsuruoka wykonał udźwiękowienie. Czołówką serii jest "Sincerely" w wykonaniu True, a tyłówką jest "Michishirube" (jap. みちしるべ) śpiewana przez Minori Chiharę.
Spin-off serii pod tytułem Violet Evergarden: Eternity and the Auto Memory Doll (jap. ヴァイオレット・エヴァーガーデン 外伝 - 永遠と自動手記人形 Violet Evergarden Gaiden: Eien to Jidō Shuki Ningyō) miał premierę 3 sierpnia na niemieckim konwencie AnimagiC 2019. Wyreżyserował go reżyser serii anime Haruka Fujita. Ze względu na tragiczny pożar studia z 2019 roku japońska premiera filmu została opóźniona o tydzień, a w napisach końcowych została zawarta lista ofiar, którym w ten sposób Kyoto Animation złożyło hołd w uznaniu ich pracy. Funimation rozpoczęło wyświetlanie filmu w kinach na terenie Stanów Zjednoczonych na początku 2020 roku, a Anime Limited, odpowiedzialne za dystrybucję filmu na terenie Zjednoczonego Królestwa i Irlandii, zorganizowało premierę 1 marca 2020 roku podczas Glasgow Film Festival.
Bohaterką pierwszego filmu jest Isabella York, młoda dziewczyna ucząca się w prestiżowej szkole dla dziewcząt, będąca dziedziczką jednego ze szlacheckich rodów. Mimo zbliżającego się jej debiutu na arystokratycznych salonach nie czuje się szczęśliwa, traktując swoją uczelnię bardziej jako więzienie niż miejsce nauki. Rodzina królewska, chcąc w jakiś sposób jej pomóc, zatrudnia Violet jako jej osobistą nauczycielkę, mającą ją przytogować do wejścia w dorosłe życie. Z początku Isabella traktuje automatyczną lalkę nieufnie, z czasem jednak przekonuje się do niej i powoli otwiera, opowiadając o swojej trudnej przeszłości w biedzie i stracie kontaktu z ukochaną młodszą siostrą Taylor. Z pomocą Benedicta Violet pomaga Isabelli napisać list i sprówować odnowić utracony kontakt.
Gdy wydano będącą spin-offem serii mangę Violet Evergarden Gaiden, na obwolucie tomu został umieszczony tekst mówiący o tym, że rozpoczęty został nowy projekt będący czymś zupełnie nowym dla anime. W lipcu 2018 roku na specjalnie zorganizowanym wydarzeniu ogłoszono, że tym projektem jest nowy film. Produkcja zatytułowana Violet Evergarden: The Movie (jap. 劇場版 ヴァイオレット・エヴァーガーデン Gekijō-ban Vaioretto Evāgāden), będąca kolejnym spin-offem serii, miała swoją premierę 18 września 2020 roku. Pierwotnie film miał zadebiutować 10 stycznia, jednak termin ten został przesunięty najpierw ze względu na tragiczny pożar studia na 24 kwietnia, a później, ze względu na panującą pandemię COVID-19, na 18 września. Na oficjalnym kanale studia w serwisie YouTube 8 października zostało udostępnione pierwsze 10 minut produkcji.
Akcja drugiego filmu została podzielona na dwie historie przeplatające się wzajemnie ze sobą. Pierwsza z nich dzieje się wiele lat po wydarzeniach przedstawionych w serii, gdy dokonująca się rewolucja przemysłowa i upowszechnienie telefonu spowodowała, że na usługi automatycznych lalek niemal nie było już popytu. Opowiada o Daisy, wnuczce Anne znanej z dzisiątego odcinka anime. Nie mogąc się pogodzić ze śmiercią matki i obwiniając ją o zbyt małą opiekę nad babcią trafia na listy, wysyłane regularnie przez 50 lat, które napisała Violet. Dziewczyna zaczyna robić wszystko, by jak najwięcej dowiedzieć się o tajemniczej lalce, spod której ręki wyszły tak ważne dla niej słowa. Druga część, prezentowana z retrospekcji, skupia się na Violet, której w napisaniu listu do Gilberta przeszkodziło nowe zlecenie. Pochodzi ono od nieuleczalnie chorego chłopca o imieniu Yuris, który prosi ją, by zgodziła się za oszczędzone przez niego pieniądze napisać listy, które wręczy jego rodzinie po jego śmierci.
Moim zdaniem, anime "Violet Evergarden" jest godne polecenia i obejrzenia. Narysowane jest w naprawdę wspaniałym jak dla mnie stylu co sprawia że staje się przyjemniejsze do oglądania. Ma też ciekawą oraz dobrze napisaną fabułę, dlatego bardzo chętnie od czasu do czasu wracam do tej serii która jest warta poświęcenia czasu. Ukazuje też wiele ważnych, życiowych aspektów.